酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
- 酒店评论
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查看更多评论会员1806：好评
房间的床超级大，睡起来好舒服，还有阳台。。如果把阳台布置一下，放个吊篮就更好了。。
会员9406：好评
老顾客了，还是一如既往的好 干净 房间大 安静 价格低，旁边还有一个人人乐超市，很方便*
井然：好评
这次一共住了三天，本来定的都是超大床房，可是8月2日到店时，却说没有，只有取消订单，酒店用相同价格给我换了高级双人房，只是没有了艺龙返现。8月7日和8日的也只有取消，重新定了高级双人房。停车比较方便，旁边有超市，小街上吃的也多，酒店还提供早餐，虽然品种不多，但很方便。房间比较干净，只是没有抽纸和免费矿泉水，如果能增加就好了。总的来说，还是不错，下次还会来的。